Posledná aktualizácia prebehla: 15.12.2017 (15:15:50)
HOME >> OBCHODNÉ PODMIENKY
Navigácia:
TOP10:
1. nočná košeľa na kojenie
2. podprsenka na kojenie
3. detská postieľka
4. matrac kokos-molitan
5. matrac molitan
6. cestovná postieľka
7. fusak do kočíka
8. fusak do autosedačky
9. deka
10. set do postieľky
Tehotenstvo a dieťa - ModryKonik.sk

KARNEVALOVÉ KOSTÝMY SÚ IBA NA POŽIČANIE, PRI OSOBNOM ODBERE, NEPOSIELAM POŠTOU.

 

OBCHODNÉ PODMIENKY:

Tovar, ktorý je uvedený na našej internetovej stránke je pravidelne aktualizovaný.

Ak máte záujem o tovar  z našej ponuky,  tovar je možné kúpiť:

1. osobne na predajni - Horná 16, Banská Bystrica (vo dvore Pizzerie Alba).

2. alebo je možné tovar poslať poštou, formou dobierky. Poštovné je pripočítané k cene tovaru, podľa platného sadzobníka Slovenskej pošty. S uvedením konkrétneho tovaru, pripadne objednávkového kódu, kontaktujte predajňu formou mailu: vizual@szm.sk alebo telefonicky 0911 049 249. Po dohode Vám bude tovar v čo najkratšom čase odoslaný. Karnevalové kostýmy sú iba na požičanie, neposielam poštou.

Pri akýchkoľvek otázkach sa obráťte na predajňu - telefonicky, mailom, osobne.

3. V kategórii "TOVAR NA OBJEDNÁVKU" postupujte nasledovne. Tovar si prosím objednajte mailom vizual@szm.sk alebo telefonicky. Uveďte konkrétny tovar, prípadne farbu. Spätne Vám bude poslaná informácia, v akom čase bude tovar dostupný. Tovar, ktorý bude objednaný, bude k dispozícii na predajni - Horná 16, BB alebo následne bude odoslaný na Vami uvedenú adresu. V druhom prípade bude k cene tovaru pripočítané poštovné na dobierku cez Slovenskú poštu. 

Tel.: 0911 049 249, e-mail: vizual@szm.sk

 

Reklamačné podmienky:

Prípadné reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prehliadnuť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupující povinný, čo najskôr hlásiť našej firme. Na všetok nový tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.

Záruka sa nevzťahuje na:

- vady vzniknuté bežným používaním
- nesprávnym použitím výrobku
- nesprávnym skladovaním
- vady spôsobené násilným alebo neodborným zásahom

Postup pri reklamácii:

Informujte nás o reklamácii telefonicky,  e-mailom, či písomne.
Tovar zašlite ako doporučený poistený balík  (nie na dobierku)  na našu adresu Zuzana Sliacka, Horná 16, 974 01 Banská Bystrica.
Do zásielky písomnou formou uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu, doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru v našom obchode.
Náklady na dopravu reklamovaného tovaru do sídla firmy hradí zákazník. Náklady na opätovné doručenie tovaru zákazníkovy hradí predajca.

V prípade neuznania reklamácie, si môže zákazník reklamovaný tovar prevziať osobne alebo bude doručený dobierkou.

Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda prevzatím tovaru našou firmou.

Pri kúpe tovaru cez internet (netýka sa predaja tovaru priamo na predajni), ak zistíte bezprostredne po jeho obdržaní, že Vám nevyhovuje, máte možnosť ho bez uvedenia dôvodu vrátiť. Peniaze Vám budú zaslané späť (bankovým prevodom alebo zloženkou).

 Túto situáciu je potrebné oznámiť mailom (vizual@szm) alebo telefonicky / sms (0911 049 249).

Podmienky pre vrátenie peňazí:


Tovar musí byť neporušený v originálnom obale tak, aby mohol byť ďalej ponúkaný zákazníkom.

Zákazník musí zásielku odoslať do 7 dní po obdržaní tovaru.

Vo vrátenej zásielke musí byť vložená kópia útržku z dobierkovej alebo balíkovej zloženky.

Vraciame Vám iba peniaze za tovar, nie poštovné a balné. Zásielky na dobierku nebudú prijaté.